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Los Cabos, Mexico

Preguntas Frecuentes!

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Transferencia o PayPal

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?

La empresas con las que trabajamos son: DHL Y ESTAFETA, el tiempo puede variar según el destino, de 3 a 5 días en promedio.

¿Cuál es la política de devolución?

Si el producto no es igual al publicado, solo envíanos un whatsapp con toda la información que consideres necesaria para realizar la devolución en un plazo no mayor a 2 horas de lunes a viernes de 9:00 am a 18:00 pm. Recuerda que es muy importante que nos regreses el producto en el mismo empaque para su cuidado en el traslado. Si por Alguna razón diferente a la calidad del producto lo quieres devolver, platicamos y llegamos al mejor acuerdo.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Al momento de recibir tu pago, te solicitamos tu Nombre completo, dirección de envió, teléfono y correo para generar la guía, una vez generada te la compartimos para seguir en conjunto tu equipo.

¿Hay descuentos especiales para clientes recurrentes?

Nos entusiasma participar con nuestros amigos, tenemos ofertas especiales por compras recurrentes o a mayoreo. Contáctanos!

¿Cuál es el proceso de contacto con el servicio al cliente en caso de problemas?

Envíanos un Whatsapp al 624 3 16 65 99, nuestro horario de atención es de 9:00 am a 18:00 pm, de lunes a viernes

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